Mentions légales

Conditions générales de vente

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant de passer votre commande.La validation de votre demande vaut donc acceptation de ces conditions générales de vente                                                       

 Tarifs 

Tous nos prix sont valable à partir du premier janvier 2015,ne sont pas assujetties à la TVA, et modifiables sans préavis.les tarifs indiqués incluent les frais d’assurances couvrant chaque passager en vertu de la responsabilité civile liée aux aéronefs 

Réservations

Les réservations peuvent s’ effectuer sur notre site internet, par téléphone ou par courrier

Les billets sont expédiés à réception du bon de réservation accompagné du règlement par courrier ou sur notre site internet

Les billets sont payables d’avance et encaissé tout de suite par Azur et Provence Montgolfières

Et non remboursables(sauf longue maladie décès etc... sur justificatifs)

Les billets peuvent être transmis à une autre personne après demande auprès de nous

Les billets ont une validité d’ un an à partir de leurs dates d’émission.

Un vol annulé par Azur et Provence montgolfières peut être reporté plusieurs fois en fonction du planning de vol et des conditions météorologiques

Tous billets reportés au moins 3 fois par Azur et Provence montgolfières seront prolongés d’une année de validité supplémentaire

Le souhait du client relatif à certaines dates de vol ne peut être considéré comme une clause d’annulation ou de litige PayPal

L’absence du passager au lieu et à l’heure prévu du rendez vous après confirmation pour quelques raisons que ce soient entraine la nullité du billet

Les sommes versées sont définitivement acquise à l’association Azur et Provence Montgolfières 

Réglementation pour la montée à bord

La montée à bord des montgolfières n'est possible qu’après la remise du billet d’embarquement au pilote ou à un membre de l’équipage au sol

La montée peut être refusée par le pilote aux personnes n’ayant pas la tenue adaptée ou ayant un comportement de nature à perturber le bon déroulement du vol

La montée à bord sera refusée aux personnes n’ayant pas les capacités physiques nécessaires (plâtres prothèses etc).

Les enfants de moins de 12 ans devront être accompagnés d’un accompagnateur et mesurer 1,20m 

Responsabilité du pilote 

Le pilote est seul responsable à bord et à toute autorité sur les passagers

Le pilote peut annuler ou interrompre le vol en fonction des impératifs de sécurité 

Aménagement de la prestation 

L’association Azur et Provence Montgolfières se réserve le droit de faire appel à un sous traitant sans en informer ses passagers

L’association Azur et Provence Montgolfières peut, si les conditions météorologiques l'imposent,modifier le lieux de décollage à tout moment.

Litiges  

Tous litiges ou contestations seront soumis au tribunal de Grasse (06)

Les litiges pour les vols annulés ou remis à une date ultérieure ne seront pas acceptés par Azur Provence Montgolfières